Что такое user journey и цифровой впечатление клиента
Что такое user journey и цифровой впечатление клиента User journey является собой цепочку манипуляций, которые совершает клиент при контакте с веб-сайтом, софтом или сервисом. Электронный опыт пользователя содержит все ощущения,…
