Day: June 18, 2026

Что такое user journey и цифровой впечатление клиента

Что такое user journey и цифровой впечатление клиента User journey является собой цепочку манипуляций, которые совершает клиент при контакте с веб-сайтом, софтом или сервисом. Электронный опыт пользователя содержит все ощущения,…